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予約とキャンセルについて
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2015年12月時点の情報です。 予約方法について電話での予約1.日本語メンバーサービス(0120-98-4050、営業時間:火曜~日曜の9:00~17:00)へかけます。 2.フルネーム、郵便番号、住所、12桁のDVCメンバー番号、予約日、人数、予約したいDVCリゾート名、部屋のタイプを伝えます。 3.ガイドが空き部屋があるか確認します。 4.ガイドが希望ホテルへ連絡し、予約します。(この間、電話は保留状態になります) 5.無事に予約できたかどうか、ガイドから連絡を受けます。 6.ガイドがDVCのシステムで処理を行います。(この間、電話は保留状態になります) 7.ポイントをどのように使用して処理したか、予約キャンセル時の注意事項等の説明を受けます。 以上で予約完了となります。 オンラインでの予約リクエストDVCメンバーは、disneyvacationclub.com (英語版メンバーサイト)から予約のリクエストができます。 1.disneyvacationclub.comにアクセスして、ユーザ名とパスワードを入力します。 2.「My DVC Membership」タブの中の「Book Online」から「Disney Vacation Club Resort」をクリックして下さい。 3.空室状況を確認してください。このページではあなたのバケーションポイントの合計を表示し、重要な日付等を確認することができます。 4.「Offer」を選択してください。ここでは日付を予約する、または希望する日付に空きがない場合、キャンセル待ちリストに加わることができます。 5.「Contract」を選択してください。メンバーが複数の契約を結んでいる場合、これは重要な手順です。 6.予約内容を検討してから、予約して下さい。期限と条件を慎重に読んでから「Agree」のボックスをクリックして下さい。 7.これで予約完了です。人数、部屋のタイプ、一緒に旅行する方の名前、バケーションポイントがどのように使用されたか、メンバーの予約を 以上で予約リクエストが完了となります。 予約とキャンセルについてホーム・リゾート優先予約期間不動産所有権を持っているリゾートをホーム・リゾートといい、チェックイン日の11ヵ月前から チェックイン日の7ヵ月前からはすべてのDVCリゾートの予約が可能です。 複数ホーム・リゾートを持っている方の予約時の注意チェックイン日の11ヵ月前に使用できるのは、予約するDVCリゾートのポイントのみとなります。 例えば、あなたがアウラニ100ポイント、ポリネシアン100ポイント、合計200ポイントを持っているとします。 予約の変更下表は、予約変更時のバケーションポイントの取り扱いを示したものです。
予約のキャンセル下表は、予約キャンセル時のバケーションポイントの取り扱いを示したものです。
ホールディング・アカウントに入っているバケーションポイントについてホールディング・アカウントに入っているバケーションポイントは、新しく予約をしたいチェックイン日からさかのぼって 60日前からの予約だと、どのDVCリゾートでも希望日での予約はほぼできないかと思われます。 コメント |
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